In deinem persönlichen Bereich „Mein Konto“ kannst du unter dem Punkt „Bestellungen“ jederzeit sehen, ob deine Bestellung von uns bearbeitet oder versandt wurde.

Falls du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns schnellst möglich über das Kontaktformular. Wenn die Ware noch nicht auf dem Weg zu dir ist, ist eine Stornierung in den meisten Fällen möglich.

Falls ein Produkt, wider Erwarten, mangelhaft ist und du es reklamieren möchtest, kontaktiere uns über das Kontaktformular. Wir werden dir einen Retourenschein übermitteln, so dass du die Ware kostenfrei an uns zurücksenden kannst.

Bestellungen bis 15 Uhr werden am gleichen Tag unserem Paketdienstleister DHL übergeben.

Je nach Produkt und Zeitpunkt deiner Bestellung erhältst du deine gewünschte Ware nach 1-3 Werktagen.

In deinem persönlichen Bereich „Mein Konto“ kannst du unter dem Menüpunkt „Adresse“ deine Liefer- und/oder Rechnungsadresse ändern. Falls deine angegebene Adresse bei deiner aktuellen Bestellung nicht korrekt sein sollte, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich über das Kontaktformular.

Die Lieferkosten belaufen sich auf 5,95 Euro je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist die Lieferung kostenfrei. Wir liefern mit dem Paketdienstleister DHL. Weitere Informationen findest du hier.

Nein. Im Moment liefern wir nur innerhalb Deutschlands.

Wir bieten Überweisung (Vorkasse), PayPal, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung über den Zahlungsdienstleister Klarna an. Weitere Informationen findest du unter dem Punkt Zahlungsarten.

Falls ein Produkt, wider Erwarten, mangelhaft ist und du es reklamieren möchtest, kontaktiere uns über das Kontaktformular. Wir werden dir einen Retourenschein übermitteln, so dass du die Ware kostenfrei an uns zurücksenden kannst.

Falls ein Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht und du es an uns zurückschicken möchtest, kontaktiere uns über das Kontaktformular. Wir werden dir ein Retourenschein übermitteln, so dass du die Ware kostenfrei an uns zurücksenden kannst. Bitte beachte, dass schnell verderbliche Ware und solche, bei der die Versiegelung beschädigt ist, nicht von uns zurückgenommen werden kann.

Nachdem die Ware bei uns eingetroffen ist, erhältst du das Geld über das Zahlungsmittel zurück, welches du bei der Bezahlung genutzt hast. Dieser Vorgang kann einige Werktage dauern.